1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Gempak44 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di gempak44, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi semua pemain Malaysia yang menggunakan platform gempak44.click.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Kandungan Dasar Privasi Ini
Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Tujuan Penggunaan Data Peribadi
Perkongsian & Pendedahan Pihak Ketiga
Keselamatan & Penyimpanan Data
Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data
Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan
Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data Gempak44

Gempak44 membina kepercayaan pemain Malaysia melalui amalan pengurusan data yang telus, bertanggungjawab, dan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit Menyeluruh

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan gempak44 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit berperingkat tentera. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, dan semua komunikasi anda dengan platform gempak44 tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Kawalan Akses Data yang Ketat

Di gempak44, akses kepada data peribadi pemain dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka — seperti pasukan sokongan pelanggan dan pasukan kewangan. Semua kakitangan gempak44 menandatangani perjanjian kerahsiaan dan menjalani latihan perlindungan data sebelum diberikan sebarang akses kepada sistem yang mengandungi data pemain.

Pematuhan Penuh PDPA 2010 Malaysia

Gempak44 beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia. Ini bermakna anda sebagai pemain mempunyai hak undang-undang yang dilindungi untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh gempak44. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak munasabah.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Gempak44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — gempak44 hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda telah berikan persetujuan, iaitu untuk mengendalikan akaun anda dan menyediakan perkhidmatan platform yang lebih baik.

Penggunaan Data Minimum yang Diperlukan

Gempak44 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan, dan setiap kategori data yang kami simpan mempunyai tujuan yang jelas dan boleh dipertahankan di bawah peruntukan PDPA 2010.

Pemberitahuan Pelanggaran Data Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi pemain gempak44, kami komited untuk memaklumkan kepada pemain yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Gempak44 mempunyai pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menguruskan dan meminimumkan impak sebarang kejadian sedemikian.

Senarai Kandungan
1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana gempak44 — platform hiburan dan pertaruhan online yang beroperasi di gempak44.click — mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform dan perkhidmatan kami.

Kami di gempak44 faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada sesebuah platform adalah satu keputusan yang besar. Ratusan ribu pemain Malaysia telah mempercayai kami dengan maklumat mereka, dan kami tidak pernah mengambil ringan tanggungjawab ini. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku kepada maklumat anda di gempak44.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform gempak44 termasuk pemain berdaftar, pelawat laman sesawang, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan gempak44 melalui mana-mana saluran komunikasi kami. Dengan menggunakan platform gempak44, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Asas Undang-Undang: Gempak44 memproses data peribadi di bawah peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia. Semua aktiviti pemprosesan data kami mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, obligasi undang-undang, atau kepentingan sah gempak44 yang tidak mengatasi hak-hak asas anda.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Gempak44 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Wajib / Pilihan
Data Pengenalan Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Wajib
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, ID eWallet (TNG, DuitNow, GrabPay), rekod transaksi deposit & pengeluaran Wajib
Data Aktiviti Platform Rekod taruhan, sejarah permainan, bonus yang dituntut, log masuk & log keluar Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data sesi Automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas pemain Apabila berkaitan
Data KYC Salinan MyKad, selfie pengesahan, penyata bank, bukti alamat Untuk pengeluaran

Gempak44 tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda. Kami juga tidak mengumpul maklumat lebih daripada yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda.

3

Cara Gempak44 Mengumpul Data Peribadi Anda

Gempak44 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran dan kaedah yang berbeza:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baru di gempak44, anda memberikan maklumat asas seperti nama, nombor telefon, dan e-mel secara langsung.
  • Proses KYC: Apabila anda menjalani pengesahan identiti untuk tujuan pengeluaran atau pada permintaan gempak44, anda memuat naik dokumen pengenalan diri.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX, maklumat berkaitan transaksi direkodkan secara automatik dalam sistem gempak44.
  • Aktiviti dalam Platform: Semua aktiviti bermain anda — setiap taruhan sukan untuk Liga Super Malaysia atau EPL, setiap pusingan slot, setiap tangan di meja blackjack kasino langsung — direkodkan secara automatik untuk tujuan integriti permainan dan penyelesaian pertikaian.
  • Kuki & Teknologi Penjejakan: Gempak44 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul data teknikal tentang cara anda menggunakan platform kami. Maklumat lanjut dalam bahagian Dasar Kuki.
  • Komunikasi dengan Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan gempak44 melalui Live Chat atau e-mel, maklumat yang anda kongsikan dalam komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan sokongan dan latihan.
  • Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu untuk tujuan pengesahan identiti atau pencegahan penipuan, gempak44 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran atau badan pengesahan identiti yang berlesen.

Gempak44 tidak membeli senarai data peribadi daripada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pendaftaran automatik. Semua pemain gempak44 adalah individu yang telah mendaftar secara sukarela melalui platform kami.

4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Gempak44 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak ada tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun gempak44 anda, termasuk memproses log masuk dan menguatkuasakan keselamatan akaun.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dari eWallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX) dan pengeluaran ke akaun bank atau eWallet anda dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan perkhidmatan gempak44 termasuk taruhan sukan, kasino langsung, slot, jackpot, dan permainan meja.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus, dan sebarang aktiviti lain yang melanggar Terma & Syarat gempak44.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu, dan memberikan bantuan teknikal melalui Live Chat dan e-mel gempak44.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan, dan kemas kini dasar.
  • Pemasaran (dengan Persetujuan): Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran, gempak44 mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu, dan tawaran eksklusif yang relevan kepada anda.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk memahami cara pemain menggunakan gempak44 dan membuat penambahbaikan yang bermakna.

Hak untuk Menarik Persetujuan Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada gempak44 pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami atau menggunakan pautan "berhenti langganan" dalam e-mel pemasaran. Penarikan persetujuan tidak akan mempengaruhi perkhidmatan akaun biasa anda.

5

Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

Gempak44 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, gempak44 mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam had yang diperlukan sahaja:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks, dan penyedia FPX yang lain — untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Pembekal permainan kasino dan slot gempak44 yang memerlukan data minimum tertentu untuk menjalankan permainan dan mengesahkan integriti pusingan.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti berlesen yang membantu gempak44 mengesahkan identiti pemain untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Perkhidmatan Pengkomputeran Awan: Penyedia infrastruktur pelayan dan storan data yang menyimpan data platform gempak44 dengan langkah keselamatan berperingkat industri.
  • Pihak Berkuasa yang Berkaitan: Pihak berkuasa Malaysia yang berwibawa apabila gempak44 diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat, seperti berhubung penyiasatan jenayah kewangan atau pematuhan arahan mahkamah.
  • Firma Undang-Undang & Penasihat: Dalam kes tuntutan undang-undang atau keperluan nasihat profesional, firma undang-undang yang mewakili gempak44 mungkin mengakses maklumat yang berkaitan di bawah kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari gempak44 terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian dengan gempak44. Gempak44 memastikan semua rakan kongsi pihak ketiga mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan atau lebih ketat daripada keperluan PDPA 2010.

Pemindahan data ke luar Malaysia hanya dilakukan apabila diperlukan dan dengan memastikan pihak penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

6

Langkah-Langkah Keselamatan Data Gempak44

Melindungi data peribadi pemain gempak44 adalah keutamaan tertinggi kami dari segi teknikal dan organisasi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan komprehensif yang kami laksanakan:

  • Enkripsi dalam Transit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan gempak44 dilindungi oleh TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256 — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan utama Malaysia.
  • Enkripsi dalam Penyimpanan: Data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data gempak44, termasuk maklumat KYC dan butiran kewangan, disimpan dalam bentuk yang dienkripsi menggunakan algoritma kriptografi terkini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Gempak44 menyediakan pilihan 2FA untuk semua akaun dan menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkan ciri keselamatan tambahan ini bagi perlindungan yang lebih kukuh.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan gempak44 memantau sistem secara berterusan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, percubaan capaian tanpa kebenaran, dan ancaman siber yang berpotensi.
  • Kawalan Akses Dalaman: Prinsip "akses minimum yang diperlukan" dikuatkuasakan — setiap kakitangan gempak44 hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk menjalankan tugas khusus mereka.
  • Audit Keselamatan Berkala: Gempak44 menjalani penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami.
  • Sandaran Data yang Selamat: Data pemain gempak44 disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan dienkripsi untuk memastikan ketersediaan data walaupun dalam kejadian bencana atau kegagalan sistem.

Walaupun gempak44 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun gempak44 anda — sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh, jangan berkongsi kata laluan, dan aktifkan 2FA jika tersedia.

7

Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

Gempak44 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Polisi penyimpanan data gempak44 adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun gempak44 anda aktif, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan menyediakan perkhidmatan kepada anda.
  • Data Transaksi Kewangan: Rekod semua deposit dan pengeluaran disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas akaun ditutup sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AMLA) Malaysia.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan Live Chat dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan sokongan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Log Teknikal: Log pelayan dan data aktiviti teknikal disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan nyahpepijat sistem.
  • Data Akaun Ditutup: Selepas akaun gempak44 ditutup, data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam atau dianonimkan dalam masa 30 hari selepas tempoh pengekalan mandatori tamat.

Akaun Tidak Aktif: Akaun gempak44 yang tidak aktif melebihi 24 bulan berturut-turut tertakluk kepada semakan berkala. Gempak44 akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar sebelum mengambil sebarang tindakan berkaitan akaun tidak aktif.

8

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data di Bawah PDPA 2010

Sebagai pemain gempak44 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010). Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara untuk melaksanakannya:

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang gempak44 simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel ke support@gempak44.click dan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan Data

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun gempak44 anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Hubungi sokongan Live Chat atau e-mel dengan maklumat yang betul dan bukti berkaitan.

Hak Pemadaman Data

Anda boleh meminta gempak44 memadam data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Permintaan ini tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak Membantah Pemprosesan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Gempak44 akan menghormati bantahan yang sah dan menghentikan pemprosesan berkaitan dalam masa yang munasabah.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data, anda berhak meminta gempak44 mengehadkan cara kami memproses data anda sementara isu diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin. Gempak44 boleh menyediakan eksport data dalam format CSV atau JSON atas permintaan yang sah.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data gempak44 melalui e-mel di support@gempak44.click dengan tajuk "PERMINTAAN HAK PDPA" beserta nombor akaun anda dan jenis hak yang ingin dilaksanakan. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 21 hari bekerja.

Gempak44 tidak akan mendiskriminasi pemain yang melaksanakan hak privasi mereka. Penggunaan perkhidmatan dan kualiti layanan anda tidak akan terjejas kerana anda memilih untuk melaksanakan hak-hak yang dinyatakan di atas.

9

Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

Gempak44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat gempak44.click. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Kategori
Kuki Sesi Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif di gempak44 — dipadam automatik apabila anda menutup pelayar Wajib
Kuki Keselamatan Mengenal pasti dan mencegah capaian tanpa kebenaran serta melindungi akaun gempak44 anda daripada serangan CSRF Wajib
Kuki Keutamaan Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa pilihan dan tata letak paparan platform gempak44 Wajib
Kuki Analitik Membantu gempak44 memahami cara pemain menggunakan platform — data dikumpulkan secara agregat tanpa mengenal pasti individu Pilihan
Kuki Prestasi Mengukur masa muat halaman dan prestasi platform gempak44 untuk penambahbaikan berterusan Pilihan

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib mungkin akan mempengaruhi fungsi platform gempak44 — contohnya, anda mungkin tidak dapat mengekalkan status log masuk antara muka halaman. Kuki pilihan boleh disahdayakan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

10

Perlindungan Kanak-Kanak & Had Umur

Gempak44 adalah platform hiburan yang hanya diperuntukkan untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Gempak44 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Jika gempak44 mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut, menutup akaun berkaitan, dan memulangkan sebarang wang yang mungkin telah didepositkan.

Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda percaya bahawa anak atau tanggungan anda yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun atau menggunakan platform gempak44, sila hubungi kami segera di support@gempak44.click. Kami akan bertindak balas dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

11

Pindaan Dasar Privasi

Gempak44 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang terkini, atau cara platform gempak44 beroperasi. Kami komited untuk memaklumkan kepada pemain tentang sebarang pindaan yang material.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, gempak44 akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini
  • Menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang jelas dalam platform gempak44 tentang pindaan yang akan berlaku

Penggunaan berterusan platform gempak44 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terhadap versi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun gempak44 anda sebelum tarikh berkuat kuasa tersebut.

12

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Gempak44

Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda di gempak44, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Perlindungan Data: support@gempak44.click (tajuk: "PERTANYAAN PRIVASI DATA")
  • Live Chat 24/7: Terus dalam platform gempak44 — untuk pertanyaan umum berkaitan privasi
  • Masa Respons: Pertanyaan biasa — dalam masa 2 hari bekerja; permintaan hak PDPA — dalam masa 21 hari bekerja

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara gempak44 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah peruntukan PDPA 2010.

Versi Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi gempak44 tentang amalan perlindungan data peribadi pemain Malaysia.

Komitmen Gempak44 terhadap Privasi & Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA 2010). Gempak44 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi dan komunikasi, tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga, dan menghormati sepenuhnya hak-hak anda sebagai subjek data. Untuk melihat Terma & Syarat yang berkaitan, sila layari halaman Terma & Syarat kami. Untuk pertanyaan lanjut tentang privasi anda di gempak44, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di support@gempak44.click.

Soalan Lazim

Soalan Tentang Privasi & Data di Gempak44

Tidak. Gempak44 tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pemain dengan syarikat lain untuk tujuan pemasaran. Ini adalah prinsip teras Dasar Privasi kami yang tidak akan berubah. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi yang terhad dan perlu — contohnya dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, DuitNow, atau GrabPay untuk memproses transaksi anda, atau dengan pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak yang menerima data daripada gempak44 terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan. Jika anda menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada pihak lain yang mendakwa mendapat maklumat anda daripada gempak44, sila hubungi kami segera di support@gempak44.click kerana ini kemungkinan besar adalah penipuan yang tidak berkaitan dengan gempak44.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda di bawah PDPA 2010 Malaysia. Namun, terdapat had tertentu berdasarkan obligasi undang-undang. Rekod transaksi kewangan seperti sejarah deposit dan pengeluaran mesti dikekalkan selama minimum 7 tahun mengikut undang-undang kewangan Malaysia, dan dokumen KYC mesti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut undang-undang pencegahan pengubahan wang haram. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang ini — seperti keutamaan peribadi, rekod komunikasi sokongan yang lama, dan data teknikal — boleh dipadam atas permintaan yang sah. Untuk membuat permintaan pemadaman data, hantarkan e-mel ke support@gempak44.click dengan tajuk "PERMINTAAN PADAM DATA" beserta nombor akaun gempak44 anda. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 21 hari bekerja.

Apabila anda menutup akaun gempak44, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — rekod transaksi selama 7 tahun dan dokumen KYC selama 5 tahun. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori akan dipadam atau dianonimkan dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada gempak44 selepas akaun ditutup. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data peribadi yang masih ada akan dipadam secara kekal daripada sistem gempak44. Jika anda ingin mendaftar semula dengan gempak44 pada masa hadapan selepas akaun ditutup, anda perlu melalui proses pendaftaran baru sepenuhnya termasuk pengesahan KYC semula.

Keselamatan maklumat pembayaran anda adalah keutamaan tertinggi gempak44. Pertama dan paling penting — gempak44 tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan eWallet anda secara langsung. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX, anda dihubungkan terus ke antara muka pembayaran penyedia tersebut melalui protokol keselamatan yang ditetapkan. Gempak44 hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya — bukan butiran penuh kad atau akaun anda. Semua komunikasi antara sistem gempak44 dan penyedia pembayaran menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan token keselamatan yang unik untuk setiap transaksi. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah dalam akaun gempak44 anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 dengan segera supaya kami dapat membantu anda menjamin semula akaun anda tanpa kelewatan.
Bermain dengan Yakin di Gempak44

Data Anda Selamat, Permainan Anda Menyeronokkan – Daftar di Gempak44 Hari Ini

Gempak44 komited untuk melindungi privasi anda sambil memberikan pengalaman hiburan online terbaik Malaysia. Daftar akaun percuma, nikmati bonus alu-aluan sehingga RM888, dan bermain dengan tenang kerana data anda dilindungi sepenuhnya.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk

Bermain secara bertanggungjawab. Had umur minimum 21 tahun. Terma & syarat dipakai.

English